Management-Methode: Hitrate
Die Hitrate ist ein Instrument zur Erfassung der Kundenakquisition in ihrem Unternehmen. Als Synonyme füre diese Kennzahl finden sich auch die Begriffe „Akquisitionserfolgsquote“ oder „Auftragserfolgsqoute“.
Wie funktioniert die Hitrate?
Zur Anwendung der Hitrate benötigen Sie zwei konkrete Werte. Zum einen die Anzahl der akquirierten Kunden in Ihrem Unternehmen für einen bestimmten Zeitraum.