Professionelles Verkaufen von Thomas Jachens
Mit seinem Buch „Professionelles Verkaufen: Kundenerwartungen erkennen. Verkaufsgespräche positiv gestalten. Abschlüsse erreichen. Richtig kommunizieren“ analysiert Thomas Jachens, selbstständiger Verkaufstrainer in der Meinlschmidt Teamtraining GmbH, das Verkaufsgespräch zwischen Verkäufer und Kunde.
Im ersten Teil dieses Buches geht der Autor auf den Gedanken der Kundenorientierung ein. Mit zunehmender Bedeutung der Kundenorientierung stellt sie einen wichtigen Bestandteil