Der Benchmarking-Verhaltenskodex -„Code of Conduct“
Wer ist der Beste? Messen, vergleichen und optimieren unter moralischen Gesichtspunkten.
Geht es darum die eigene Leistungsfähigkeit zu verbessern, kann Benchmarking ein geeignetes Instrument sein. Benchmarks beschreiben Referenz- oder Vergleichswerte einer gemessenen Leistung mit der des Wettbewerberumfeldes oder anderer Vergleichspartner. Diese Vergleiche zielen bspw. auf Strategien, Organisationsstrukturen, Prozesse oder die vertriebenen Produkte und Dienstleistungen.